安陽振動(dòng)器有限責(zé)任公司售前售后服務(wù)
2020-08-13 11:18:53
1、協(xié)助客戶做好產(chǎn)品選型。
2、協(xié)助客戶制定振動(dòng)方案。
3、指導(dǎo)客戶正確使用和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品。
4、按規(guī)定做好售后服務(wù)。
5、超出三包范圍維修，僅收成本費(fèi)。
6、對高鐵、粱廠、PC板用戶負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備調(diào)試，并協(xié)助做好方案的調(diào)裝和優(yōu)化。
7、用量特別大的客戶，可根據(jù)情況提供三包規(guī)定以外，更優(yōu)惠的服務(wù)。
8、對大型直接客戶，除正常服務(wù)外，定期回訪，解決存在問題，根據(jù)客戶需要和建議改進(jìn)產(chǎn)品。